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Termes et conditions

Conditions générales

Acceptation des Conditions

En utilisant nos services, vous acceptez de respecter ces Conditions générales (les "Conditions"). Si vous n'acceptez pas une partie de ces Conditions, vous ne devez pas accéder à notre plateforme ou utiliser nos services.

Exigences d'Éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez répondre aux critères d'éligibilité suivants :

  • Exigences d'âge minimum : Vous devez avoir au moins 18 ans pour accéder à nos offres. Les utilisateurs de certaines juridictions peuvent devoir avoir au moins 19 ans
  • Restrictions géographiques : Nos services peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions. L'accès aux jeux et aux fonctionnalités peut être restreint en fonction de votre emplacement géographique. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous respectez les lois locales concernant les jeux en ligne.

Règles d'Enregistrement de Compte

Lorsque vous créez un compte, vous devez fournir des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos informations de compte, y compris votre mot de passe.

  • Politique d'un compte par utilisateur : Vous ne pouvez maintenir qu'un seul compte. Les comptes multiples ne sont pas autorisés et peuvent entraîner une suspension.

Vérification d'Identité et KYC

En tant que mesure de sécurité supplémentaire, nous pouvons exiger une vérification de votre identité avant que vous puissiez effectuer des retraits ou accéder à certaines fonctionnalités. Cela peut inclure la fourniture d'une pièce d'identité et d'une preuve d'adresse.

Obligations d'Exactitude du Compte

Vous acceptez de garder les détails de votre compte à jour. Tout changement dans vos informations personnelles doit être communiqué rapidement pour garantir le respect des obligations réglementaires.

Responsabilités Sécuritaires du Compte

Vous avez l'entière responsabilité de la protection de vos identifiants de connexion. Si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement.

Comportements Restreints et Activités Interdites

Vous convenez de ne pas vous engager dans des activités qui pourraient nuire à notre plateforme ou violer les droits d'autrui. Cela inclut, sans s'y limiter, la fraude, la collusion, ou toute forme de tricherie.

Multi-Comptabilité et Prévention de la Fraude

Créer plusieurs comptes ou agir de manière trompeuse est strictement interdit. Toute activité frauduleuse détectée entraînera une suspension immédiate du compte.

Règles de Bonus et de Promotion

Bien que nous ne proposions pas de bonus directs, des promotions peuvent être offertes par des opérateurs tiers. Chaque opérateur peut avoir des conditions différentes concernant la disponibilité des bonus, les critères de qualification et les exigences de pari.

Conditions de Pari et de Jeu : Les bonus sont soumis à des exigences spécifiques déterminées par les opérateurs de casino, y compris d'éventuelles conditions de mise.

Prévention de l'Abus de Bonus : Nous considérons l'exploitation des bonus comme une activité frauduleuse, pouvant entraîner la résiliation du compte.

Dépôts et Retraits

Notre plateforme ne gère pas les dépôts ou les retraits directement. Vous devez consulter les politiques de chaque opérateur pour des détails concernant ces processus, y compris la vérification de l'identité avant les retraits.

Attentes en Matière de Jeu Responsable

Nous encourageons le jeu responsable. Si vous sentez que le jeu a un impact négatif sur votre vie, nous vous encourageons à demander de l'aide ou à utiliser les outils d'auto-exclusion offerts par des opérateurs licenciés.

Auto-Exclusion et Restrictions de Compte

Vous pouvez demander une auto-exclusion temporaire ou permanente pour participer à des activités par l'intermédiaire d'opérateurs licenciés. Une fois auto-exclus, vous n'aurez plus accès à votre compte ou aux fonctionnalités de jeu.

Équité des Jeux et Systèmes RNG

Tous les jeux sont développés et certifiés pour répondre aux normes de l'industrie en matière d'équité. Des générateurs de nombres aléatoires (RNG) sont utilisés pour garantir des résultats impartiaux ; cependant, ces mesures sont garanties par les opérateurs de licence, et non par notre plateforme.

Interruptions Techniques ou Jeu Annulé

Nous ne pouvons pas être tenus responsables des défaillances techniques, des interruptions, ou de toute erreur pouvant survenir pendant le jeu. En cas de perturbation du jeu, les résultats seront déterminés par les politiques du casino partenaire.

Suspension ou Fermeture de Comptes

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer des comptes qui enfreignent ces Conditions. Si votre compte est suspendu, vous pourriez perdre l'accès à vos fonds et points accumulés, en fonction de la raison de la suspension.

Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme

Tout le contenu, le logiciel et les conceptions de jeux sont la propriété intellectuelle de Quickspin AB et de ses concédants. L'utilisation non autorisée des matériaux de la plateforme est strictement interdite.

Limitation de Responsabilité

Quickspin AB n'est pas responsable des dommages indirects, accidentels ou consécutifs résultant de votre utilisation de nos services ou des pertes encourues en raison de vos activités de compte.

Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions périodiquement. L'utilisation continue des services signifie que vous acceptez les Conditions modifiées. Nous vous recommandons de les consulter régulièrement pour d'éventuels changements.

Contact ou Conseils de Support

Pour toute question concernant ces Conditions ou pour demander de l'aide, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance via l'e-mail ou le numéro de contact fournis sur notre site.

Licences Applicables ou Surclassement Réglementaire

Quickspin opère sous divers accords de licence selon les casinos partenaires. Il est essentiel de vérifier les cadres réglementaires applicables qui régissent les opérations des casinos individuels où les jeux Quickspin sont hébergés.